Enpress Vortech Inside (EVI) merupakan filter air berteknologi Amerika Serikat yang efektif menyaring zat-zat pengotor pada air. Keefektifan kinerja EVI juga harus didukung dengan perawatan yang tepat, agar tetap dapat memfiltrasi air dengan optimal. Oleh karena itu, diperlukan layanan purna jual (after-sales service) untuk membantu sistem Anda tetap bekerja secara optimal.

Terdapat beberapa layanan purna jual yang dapat dilakukan untuk menjaga agar EVI dapat bekerja dengan optimal antara lain sebagai berikut:


1.Backwash

Backwash dilakukan untuk membuang kotoran di dalam tabung, sehingga tidak menyebabkan mampet. Idealnya backwash dilakukan selama 3-5 hari sekali. Pelanggan akan diberitahu bagaimana cara melakukan backwash saat pemasangan sistem

2.Regenerasi dan Cuci Media Filter

Proses regenerasi dan cuci media filter penting dilakukan untuk memperpanjang usia media filter. Mencuci media filter dilakukan setiap satu bulan sekali khusus untuk media filter carbon yang akan dilakukan oleh teknisi. Sedangkan untuk media filter water softener, iron removal, dan greend sand menggunakan proses regenerasi. Untuk waktu regenerasi tergantung dengan tingkat kesadahan air di rumah.

3.Pergantian Media Filter

Agar filter air tetap bekerja optimal, media filter perlu dilakukan pergantian setiap 2 tahun sekali. 

Customer Service Officer YUKI akan mengingatkan dan menjadwalkan jika telah tiba untuk melakukan layanan purna jual. Sehingga customer tidak perlu khawatir melewatkan waktu after-sales service.

Baca Juga: